DB36/T 1863-2023 高速公路服务区运营管理规范-建筑标准 – 地方其他

本文件规定了高速公路服务区的运营管理、服务质量、监督与投诉、评价与改进等方面的要求。
本文件适用于江西省境内的高速公路服务区运营管理工作，高速公路停车区可参照执行。

3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
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高速公路服务区Expressway service arca
设置在高速公路沿线，为驾乘人员提供餐饮、购物、休息、如厕、资讯、住宿等服务，为车辆提供停车、加油(气)、充(换) 电、汽车维修、加水等服务的场所。高速公路服务区根据功能不同和规模大小，分为复合功能型服务区、中心服务区和普通服务区
3.2
复合功能型服务区 Inteerated service area设置在高速公路沿线，具有核心地位，功能丰富、规模大，依托地方资源优势，与高速公路沿线的商贸、物流、旅游、文化等相结合，集交通、旅游、消费、生态等复合功能的高速公路服务区。3.3
中心服务XCentral service area
c3.4
设置在高速公路沿线，具有中心地位，功能完善、规模较大，为驾乘人员提供服务的高速公路服务
普通服务区General service area
设置在高速公路沿线，功能较全、规模适中，为驾乘人员提供服务的高速公路服务区.
35开放式服务区Open service area面向普通公路、景区、城区设置了出入口，能同时为高速公路和普通公路、景区、城区的驾乘人员、游客、居民提供服务的高速公路服务区
3.6
高速公路停车区Expressway parking arca
设置在高速公路服务区之间，规模较小，为驾乘人员提供如厕等应急服务，为车辆提供应急停车服务的场所。
3.7
产权管理单位 Property management institution具有高速公路服务区产权的单位(企业)。
3.8
运营管理单位 Operation management institution
从事高速公路服务区运营管理的单位(企业)
39
经营管理单位 Business management institution
从事高速公路服务区经营管理的单位(企业)或个人